Cliccate sulla lettera iniziale per vedere le definizioni e le voci correlate.
Banner
l’annuncio pubblicitario più diffuso in Internet, generalmente collocato nella parte alta o bassa della pagina Web. , Di solito il banner è un’immagine GIF (Graphic Interchange Format), di forma rettangolare e dimensioni variabili a seconda del grado di interattività e dell’obiettivo di comunicazione.
Vedi anche: Branding, Click through rate, Java, Javascript, GIF
Bottone, o bottone sponsor
spazio pubblicitario di forma rettangolare o quadrata di solito posizionato ai lati della Home Page o delle pagine interne di un sito Web. Venduto a tempo, rappresenta la principale modalità di sponsorizzazione sul Web. Le dimensioni più frequentemente utilizzate sono:125x125, 120x90, 120x60, 88x31 o 120x240 pixel.
Vedi anche: Sponsorship
Brand
un brand (marchio, marca) è un prodotto, un servizio o un’idea ben individuata e distinta da altri prodotti, servizi o idee in modo da essere facilmente comunicabile e vendibile.
Branding
dal termine inglese brand, indica il processo di creazione e diffusione dell’identità di un marchio, ovvero l’insieme delle strategie volte a evidenziare e propagandare l’immagine e la missione aziendale attraverso l’uso della pubblicità ed il ripetuto utilizzo del logo.
Vedi anche: Brand
Byte
unità di misura della capacità di memoria, corrispondente a un carattere formato da una serie di bit (generalmente 8). 1.000 byte = 1 kilobyte (KB); 1.000.000 byte = 1 megabyte (MB) e 1.000.000.000 byte = 1 gigabyte (GB).
C
Chat room
luogo virtuale d’incontro. Le chat room sono pagine Web sviluppate con tecnologie Java e Javascript all’interno delle quali tutti gli utenti virtualmente presenti interagiscono tra loro in tempo reale scambiandosi idee, opinioni e commenti.
Vedi anche: Java, Javascript
Click (o clic)
con il "click" l’utente entra in contatto diretto con le pagine Web. Più in generale, con "click" si intende l’azione effettuata dall’utente per trasferire il contenuto di una pagina Web sul proprio computer.
Click stream
il percorso di ciascun utente all’interno di un sito. Questa rilevazione fornisce informazioni preziose sia all’Editore, che può adattare la scelta dei contenuti editoriali alle caratteristiche del proprio bacino d’utenza, sia agli inserzionisti, che possono scegliere in modo consapevole gli spazi più indicati per la loro comunicazione pubblicitaria.
Click sull’annuncio
Vedi anche: Ad-click
Click through
diversamente dall’ad-click o click sull’annuncio, indica soltanto il numero di click andati a buon fine, escludendo i casi in cui la pagina bersaglio non venga visualizzata per vari motivi, in caso di server affollato, fuori uso ecc.
Vedi anche: Ad-click, Pagina bersaglio
Co-branding
utilizzo congiunto di due o più marchi legati a diverse immagini aziendali o di prodotto. L’operazione si traduce, sul Web, nell’affiancamento del logo dei partner sulla stessa pagina, così da offrire all’utente in modo immediato l’abbinamento dei due marchi e delle loro immagini in uno specifico sito o per un evento particolare.
Vedi anche: Brand, Branding
Collegamento a pagamento (paid-link)
testo pubblicitario inserito in una pagina Web e collegato ipertestualmente al sito dell’azienda inserzionista.
Cookie
in inglese, biscottino. È un piccolo file che il server Web invia al computer dell’utente e che viene memorizzato sul disco fisso. Quando un utente si collega a un sito Web, il browser invia al server una copia del cookie presente sul sistema locale. I cookies vengono usati per "riconoscere" gli utenti, fornendo al server informazioni sulla loro identità. In questo modo il server può personalizzare la pagina da inviare secondo le caratteristiche dell’utente.
Cost-per-action (CPA)
il costo per l’inserzionista di ogni singola operazione dell’utente che, tramite il click sul banner o sul bottone, richiede il collegamento alla pagina Web dell’inserzionista.
Vedi anche: Banner, Bottone, Click
Cost-per-impression (CPI)
costo per singola impression.
Vedi anche: Impression
Cost-per-lead (CPL)
più sofisticato del CPA, poiché presuppone che l’utente fornisca all’inserzionista indicazioni utili alla generazione della vendita.
Vedi anche: Cost-per-action (CPA)
Cost-per-sale (CPS)
costo per la vendita generata dalla pubblicità sul Web.
Cost-per-thousand (CPM)
costo per migliaia di impression.
Cost-per-thousand Targeted (CMPT)
costo per migliaia di impression provenienti da gruppi specifici e ben individuati da un punto di vista socio-demografico.
D
Dhtml (Dynamic Hypertext Markup Language):
istruzioni scritte in linguaggio Javascript per rendere le pagine Web più attraenti e dinamiche, grazie a testi e immagini animate, e anche più leggere, ovvero veloci da caricare.
Vedi anche: Javascript, Pagina
Digital cash
valuta virtuale, moneta elettronica usata per per transazioni commerciali sulla Rete. Vedi ad esempio www.beenz.com
Direct mail
permette di personalizzare l’annuncio pubblicitario, veicolando messaggi commerciali indirizzati ad un elenco di utenti iscritti in una mailing list. È uno strumento molto utile alla targettizzazione del messaggio pubblicitario e permette un contatto diretto con l’utente-consumatore.
Vedi anche: Mailing list
Download
l’operazione di trasferimento di un file da un Web server al computer dell’utente.
E
E-mail
electronic mail (it. posta elettronica). Messaggi inviati tra computer collegati alla stessa rete. Funziona grazie ad un mail server che gestisce l’invio e la ricezione dei messaggi, con l’ausilio di speciali software.
Esposizione
dall’inglese exposure, indica l’invio dell’annuncio pubblicitario, con la pagina che lo contiene, dal server Web all’utente. Questo dato serve all’investitore come riscontro del numero di volte che un annuncio è stato visualizzato sul computer dell’utente.
Vedi anche: Impression
F
Form
modulo virtuale da compilare on line che viene inviato al server. I form sono per gli Editori una utilissima fonte di informazioni sull’utenza.
Forum
gruppo di discussione on line, aperto a tutti, su un tema specifico.
G
Gif (Graphic Interchange Format):
formato grafico visualizzabile da tutti i Web browser. Costituisce lo standard grafico per la creazione di banner pubblicitari.
Vedi anche: Banner
Gif Animation O Gif Animato
file che contiene diverse immagini in formato GIF, memorizzate in sequenza in modo da costruire un’animazione. Vengono utilizzati per la realizzazione di banner dinamici.
Vedi anche: GIF
H
Hit
lo hit è l’unità minima che identifica l’informazione registrata dai log -file di un server Web quando un utente scarica una pagina Web sul suo computer. Ogni singolo testo o immagine presente in una pagina rappresenta un hit. Il numero di hit non va confuso con il numero di accessi, che invece rappresenta il numero di visitatori.
Vedi anche: Log file
Hit qualificato
definizione più precisa degli hit di un sito, che esclude dalle informazioni registrate dai log- file gli errori o i file abortiti durante il trasferimento di una pagina. Il numero di hit qualificati è un indicatore, approssimato, del traffico generato su un sito, anche se non rappresenta precisamente il numero di visitatori.
Vedi anche: Log file
html
è il linguaggio-codice utilizzato per lo sviluppo di pagine Web. Permette di inserire in una stessa pagina testo, immagini e suoni collegabili a loro volta ad altre pagine situate su altri server.
Vedi anche: Web, Server
I
Impression
per impression si intende l’esposizione di un utente a un annuncio pubblicitario o a un banner. Per calcolare il numero di impression si fa riferimento ai dati registrati dal Web server quando un utente scarica l’annuncio, immagine o testo collegato all’annuncio. Su Internet i prodotti pubblicitari come i banner vengono venduti in base al numero di impression realizzate, cioè al numero dell’avvenuto "consumo" dell’annuncio da parte dell’utente.
Vedi anche: Annuncio, Banner
Interstitial, o Splash Page
forma di pubblicità Web per cui finestre separate dal browser appaiono durante il caricamento della pagina del sito a cui l’utente si connette. Trattandosi di vere e proprie pagine Web che utilizzano Java o Javascript , l’interstitial consente di proporre un’informazione più ricca e dettagliata rispetto ad altri strumenti.
Vedi anche: Java
J
Java
linguaggio di programmazione per la realizzazione di piccoli programmi (applet) che potenziano l’animazione e l’interattività delle pagine Web.
Javascript
linguaggio di programmazione che rende animate e interattive le pagine Web, consentendo la visualizzazione di effetti particolari.
Jpeg (Joint photographic experts group)
formato grafico per immagini bitmap, usato soprattutto per pagine ipertestuali e fotografie.
Jump page
forma di pubblicità interstiziale, si differenzia dall’interstitial per le dimensioni ridotte. Noto anche come Sister Window o Daughter Window.
Vedi anche: Interstitial, Sister Window
K
Key-word
ovvero parola chiave. Si possono utilizzare le key-word come formula di distribuzione degli annunci pubblicitari, sui motori di ricerca e sui portali. L’inserzionista può sfruttare pubblicitariamente gli esiti delle ricerche effettuate dagli utenti, acquistando alcune parole chiave che, associate alla ricerca effettuata, portano all’esposizione degli annunci relativi al tema della parola chiave selezionata. Le key-words possono essere vendute ad un costo predefinito o per CPI.
Vedi anche: Motore di ricerca, Cost-per-impression (CPI)
L
Log file
sono i file dove viene registrato tutto ciò accade in un server Web. Nei log files sono contenuti gli hits e tutte le altre informazioni rilevanti per verificare l’andamento di un sito e dei suoi spazi pubblicitari. Si distinguono 4 tipi di log file:
Transfer-log, registra tutti i file trasferiti dal server all’utente
Error-log, registra gli errori che occorrono durante il trasferimento
Agent-log, identifica lo user agent (browser o motore di ricerca) da cui è partita la richiesta al server
Referr-log, registra la provenienza dei visitatori.
Loop
è la ripetizione di una sequenza di immagini. Si utilizza per far ripetere un numero definito o illimitato di volte l’animazione di un banner.
Vedi anche: Banner
M
Mailing list
lista di persone iscritte ad un servizio di distribuzione periodica di e-mail contenenti informazioni su un determinato argomento.
Vedi anche: e-mail
Mall
i mall offrono i servizi necessari per sviluppare e mantenere un negozio virtuale: dalla creazione e manutenzione del sito alla gestione degli ordini, della sicurezza, delle transazioni, fino ai servizi di pagamento e alla pubblicità.
Minisito (microsite, Promotional web site)
forma promozionale on-line che prevede la creazione ad hoc di appositi siti Web di durata limitata, per promuovere un evento o un prodotto. Più che per scopi di branding sono diretti a focalizzare l’attenzione dell’utente su un nuovo prodotto o evento particolare. In abbinamento a campagne banner o sponsorizzazioni consentono una efficace comunicazione on line.
Vedi anche: Banner, Branding, Sponsorship
Motore di ricerca
programma in grado di effettuare ricerche su una considerevole quantità di testi e informazioni.
N
Netiquette
forma contratta di "Net-etiquette" ovvero il galateo della rete. Si riferisce all’insieme delle norme di comportamento da seguire su Internet.
Newsletter
lettera informativa dedicata ad argomenti specifici che viene spedita via e-mail con cadenza prestabilita, quotidiana, settimanale o mensile, a tutti gli utenti che ne hanno fatto esplicita richiesta.
O
Nessuna voce
P
Page view
richiesta di una pagina Web che esprime anche il numero di volte in cui è stato potenzialmente visto l’annuncio in essa contenuto.
Vedi anche: Request o Richiesta, Annuncio
Pagina
documento scritto in codice HTML che contiene testo, immagini, suoni e altri oggetti. Una o più pagine formano un sito. Le pagine possono essere statiche o dinamiche, come per i database contenenti grandi cataloghi. La pagina principale d’ingresso si chiama home page ed è la ’’vetrina’’ del sito, i cui accessi misurano il traffico diretto al sito.
Vedi anche: Html,
Pagina bersaglio
è la pagina di destinazione del link contenuto in un banner o in un annuncio pubblicitario. Si può trattare di una singola pagina o della home page del sito promosso dall’inserzionista.
Vedi anche: Banner, Annuncio
Pay-per-click
modalità di vendita della pubblicità su Internet. L’inserzionista paga una tariffa unitaria per click through. Il costo è molto variabile, poiché c’è comunque un’esposizione del brand anche quando non ci sono click-through.
Vedi anche: Click through
Pay-per-lead
modalità di vendita della pubblicità on line. L’inserzionista paga un costo unitario per ogni contatto diretto con un visitatore che clicca sul banner e arrivando nella pagina bersaglio rilascia informazioni all’inserzionista (ad esempio riempiendo una form).
Vedi anche: Click, Banner, Pagina bersaglio,
Pay-per-sale
modalità di vendita della pubblicità on line molto diffusa nei programmi di affiliazione come Amazon.com. L’inserzionista paga una tariffa unitaria per ogni vendita generata on line.
Pay-per-view
modalità di vendita della pubblicità online più diffusa. L’inserzionista paga una tariffa unitaria per ogni visualizzazione del banner.
Vedi anche: Banner
Plug-in
programmi da scaricare e installare come parte integrante del browser che permettono la visualizzazione di file realizzati in formati particolari. I più noti ed utilizzati sono Acrobat di Adobe, Real Player di Real Network e Shockwave di Macromedia.
Pop-up
piccola finestra, contenente un annuncio o un comunicato, che appare automaticamente durante la visualizzazione di un sito. È una forma pubblicitaria piuttosto intrusiva e per questo utilizzata con molta cautela.
Vedi anche: Annuncio,
Pop-up auto close
piccola finestra, contenente un annuncio o un comunicato, che si chiude automaticamente quando l’intera pubblicità è stata scaricata.
Vedi anche: Pop-up
Pull
in inglese, tirare. Si riferisce alla tecnologia per cui si forniscono informazioni all’utente dietro sua esplicita richiesta. La navigazione Web è basata essenzialmente sul pull: chi naviga individua ciò che lo interessa e lo preleva.
Push
in inglese, spingere. Si riferisce alla tecnologia per cui si inviano informazioni ai computer degli utenti senza una loro richiesta esplicita.
Q
Nessuna voce trovata.
R
Reach
percentuale di esposizione dell’audience al messaggio pubblicitario per un determinato lasso di tempo.
Real Audio
programma che permette di creare e ascoltare in rete file musicali di tipo streaming.
Vedi anche: Streaming
Report
si tratta dell’insieme dei dati forniti dall’ad-server che sintetizzano l’andamento di una campagna pubblicitaria: numero di impression consumate e residue, il numero di click through, e il click through rate.
Vedi anche: Ad-server, Impression, Click, Click through
Request o Richiesta
richiesta di connessione a un sito da parte dell’utente al server che permette di trasferire interamente il contenuto della pagina. La richiesta non comprende errori registrati dal server o dall’utente. Non sempre indica il numero reale di richieste avvenute, poiché alcune di esse posso venir intercettate preventivamente da un server proxy (server - fotocopia) che ha il compito di alleggerire il traffico in arrivo su un sito.
Response
è il parametro di misurazione dell’efficacia di un’inserzione pubblicitaria su un sito. Corrisponde al numero di click su un banner pubblicitario che contiene un link ad un altro sito.
Vedi anche: Banner, Click through
Rich media
forme di pubblicità online che contengono elementi multimediali elaborati e fortemente interattivi. Dato il maggior approccio creativo sono generalmente ritenuti più efficaci rispetto ai tradizionali banner statici e sono da preferire quando si vuole ottenere una maggiore interazione dal pubblico. (Es. di Rich media: il cursore del mouse che si trasforma in un immagine; un banner audio; un banner da cui è possibile stampare.)
Vedi anche: Banner
S
Server
risorsa di rete che offre agli utenti (detti "client") vari tipi di servizi.
Sessione
indica il periodo di tempo in cui l’utente è connesso alla rete. Durante la sessione il server Web ricostruisce il percorso di ogni singolo utente registrando le visite ai siti cui si collega.
Vedi anche: Server
Sister window
è una finestra aggiuntiva che viene aperta automaticamente dal browser sul computer dell’utente che naviga all’interno di certi siti. Può essere di grande efficacia per le campagne "teaser" che mirano a creare un’attesa poi soddisfatta con una rivelazione.
Vedi anche: Browser
SMS (short message service)
servizio che permette di inviare messaggi di testo verso telefoni cellulari che usano la tecnologia di comunicazione GSM (Global System for Mobile Communication) utilizzando un altro telefono cellulare, un PC o un server.
Spam
tutti i messaggi promozionali (es. e-mail, Newsletter) inviati all’utente senza che li abbia effettivamente richiesti. Lo spamming è una forma di "inquinamento" della posta elettronica. Il termine spam deriva da una marca americana di carne in scatola a buon mercato particolarmente gelatinosa, così come "appiccicosi" sono i messaggi di spamming.
Sponsorship, o sponsorizzazione
forma di comunicazione on line che consiste nell’associare il proprio marchio, prodotto o servizio ai contenuti di un sito, di una sezione, di un gioco o di un evento on line. Nella sponsorship si fa ricorso alla costante presenza dell’immagine del marchio, prodotto o servizio dell’inserzionista sulle pagine Web prescelte. È la forma di promozione più adatta a campagne branding estese e ad iniziative di co-branding.
Vedi anche: Brand, Branding, Co-branding,
Streaming
metodo di trasmissione di file audiovisivi in tempo reale su Internet. I file streaming sono immediatamente fruibili on line dall’utente senza previo scaricamento su PC, simulando così la trasmissione di programmi radiofonici e televisivi. Di questo tipo sono i file Real Video e Real Audio.
Vedi anche: Real Audio
T
Tempo medio sulla pagina
tempo medio trascorso da un utente su una singola pagina Web.
Time-out
periodo di tempo limitato (20-30 minuti) trascorso il quale, se l’utente non compie azioni rilevabili, la sua visita viene considerata finita. Una nuova richiesta verrà considerata come nuova visita.
U
Url (uniform/universal resource locator)
è la stringa di un indirizzo Web; ad es. http://www.manzoniadvertising.com. Comprende il protocollo (http oppure ftp), il tipo di file (www. indica una pagina Web), il dominio (manzoniadvertising.com).
V
Visione dell’annuncio
Vedi anche: Ad-view
Visione della pagina
Vedi anche: Page view
Visita
sequenza di richieste in successione inviate da uno stesso utente allo stesso sito. La visita ha inizio con la registrazione della provenienza del primo hit e termina con la scadenza del time-out dall’ ultimo hit registrato.
Vedi anche: Hit, Time-out
Visitatore
un individuo che ha visitato un sito Web.
Visitatore unico
visitatore qualificato come utente unico lungo un arco temporale (30-60 minuti),
Vrml (virtual reality markup/modelling language)
linguaggio di programmazione sviluppato per creare modelli tridimensionali.
W
Wap (wireless application protocol)
è il protocollo standard universale per collegarsi a Internet e usufruire degli altri servizi direttamente dal cellulare e, in genere, da apparecchiature wireless, ossia senza fili.
Web cam
videocamera digitale per videoconferenze sulla Rete.
X
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Y
Nessuna voce trovata.
Z
Nessuna voce trovata.
